Een andere manier van klant zijn

Kraan werkt met het total service concept. Dit houdt in dat u de software licenties niet koopt, maar huurt tegen een maandelijkse vergoeding. Onder total service valt naast het gebruiksrecht van de software, het recht op onderhoud, updates, alsmede op ondersteuning door de helpdesk.

Voor u als klant heeft dit het voordeel dat er geen initiële investering vooraf in de software benodigd is. Het total service concept heeft Kraan door de jaren heen een grote groep zeer loyale klanten opgeleverd.

Voor Kraan vormt dit de basis voor een verdere doorgroei van het bedrijf, zelfs in jaren van economische terugval van de markt. Dit verschaft Kraan de stabiliteit van waaruit op een fors niveau continu kan worden geïnvesteerd in productontwikkeling.