De diensten van deze afdeling binnen Kraan Bouwcomputing zijn gericht op het installeren, vervangen en beheren van netwerken en infrastructuur, het verbeteren van de performance van hardware, beveiliging en applicatiebeheer. Juist het feit dat er bij de system engineers veel kennis aanwezig is van de Kraan software, maakt dat zij door de klanten veelvuldig voor ondersteuning worden ingezet.

Kraan brengt regelmatig nieuwe versies van de PROBIS software uit. Als klant van Kraan profiteert u hierdoor op gezette tijden van verbeteringen en nieuwe functionaliteit in de programmatuur. Naast deze releases worden er ook regelmatig ‘patches’, uitgebracht.
Om het updaten van de programmatuur vlot en soepel te laten verlopen, kunt u een beroep doen op de medewerkers van KSS. De specialisten van KSS zijn uiteraard volledig op de hoogte van de installatie- en updateprocedures die van toepassing zijn op de verschillende softwarelijnen van Kraan. Zij beschikken daarnaast over uitgebreide kennis en praktijkervaring om de software op uw systeem of binnen uw netwerk op de juiste wijze te installeren. U verzekert zich hierdoor van een goede technische basis en een minimum aan ‘down-time’.

Naast technisch onderhoud aan de systemen, kunt u bij KSS ook terecht voor alle overige systeembeheer activiteiten. Bijvoorbeeld voor het aanmaken van gebruikers, het zekerstellen van de integriteit van databases, het configureren van werkstations ten behoeve van de PROBIS software of het converteren van bestanden. Ook voorzien wij u graag van advies met betrekking tot de juiste hardware (PC’s, Windows servers en iSeries) en van de levering daarvan. U kunt ons bereiken via de afdeling Verkoop op telefoonnummer 010 – 28 66 669/639 of mail naar info@kraan.com.