Bakker Arkel realiseert NCCW-koppeling met QuaWonen | kraan

Bakker Arkel realiseert NCCW-koppeling met QuaWonen

25-04-16

Op 11 april is na een lange en intensieve periode van ontwikkelen de NCCW-koppeling live gegaan, die reparatieverzoeken geautomatiseerd van de corporatie naar de aannemer stuurt. De koppeling is ontwikkeld op basis van de voorlopers van de KOVRA berichten, de standaard op het gebied van elektronische uitwisseling tussen woningcorporaties en aannemers. Bakker Arkel wilde niet langer wachten op andere initiatieven in de markt en is vooruitstrevend te werk gegaan. Men heeft het heft in eigen hand genomen om zo nog meer voordeel te kunnen bieden aan haar opdrachtgever woningcorporatie QuaWonen.

Reparatieverzoeken geautomatiseerd naar de aannemer
Door de koppeling tussen beide systemen wordt Bakker Arkel gevoed met duizenden reparatieverzoeken die de huurders van QuaWonen melden bij de corporatie. Er komt bij dit proces geen papier meer kijken en reparatieverzoeken overtypen is verleden tijd. Bouwbedrijf Bakker Arkel kan op haar beurt realtime inzicht geven aan de corporatie, over de planning en status van het werk.

Werkwijze
QuaWonen hanteert de filosofie: “Wij de klant, de aannemer het pand”. Door de systemen te koppelen kan elke partij zijn eigen werkwijze en informatie blijven hanteren en registeren en wordt enkel de data uitgewisseld die benodigd is voor uitvoering van het werk. Deze werkwijze zorgt ervoor dat het reparatieverzoek eerder ingepland kan worden en de klacht eerder verholpen, wat resulteert in een hogere bewonerstevredenheid.

Voordeel voor de betrokken partijen
Directeur Cor de Jong van Bakker Arkel vertelt: “Wij zijn de laatste jaren hard gegroeid. Er zijn nieuwe opdrachtgevers bij gekomen zoals QuaWonen. Behoud en groei van de relatie is alleen mogelijk als je optimaal met elkaar samenwerkt. Daarom hebben we ook in de automatisering geïnvesteerd. Het resultaat mag er zijn: het levert voordeel op voor QuaWonen, voordeel voor Bakker Arkel en uiteindelijk dus ook voor de huurder van QuaWonen!”

Meest recente berichten

Eindejaarstrainingen van kraan

24-11-2022

Eén keer per jaar is het zover. Het afsluiten van je boekjaar in kraan. Moeilijk? Valt mee, maar hoe zat het ook alweer? Je doet het tenslotte maar één keer…

Lees meer

Met de Bouwkwaliteit App klaar voor de Wkb!

15-11-2022

Met de Bouwkwaliteit App ben je meer dan alleen klaar voor de Wkb! Velen van ons betreuren het niet dat de Omgevingswet, en daarmee de Wet kwaliteitsborging, wederom is opgeschoven.…

Lees meer

We stellen graag aan je voor: Accountmanager Rajendre Roepers!

27-10-2022

Al enige tijd is Rajendre actief bij kraan klanten, hij is dus niet helemaal nieuw meer binnen kraan, onderdeel van treetop. Met 25 jaar aan software ervaring en kennis is…

Lees meer

Treetop academie – trainingsaanbod kraan

16-09-2022

De treetop academie is live! Wij zijn jouw opleider in bouwsoftware. Bij de academie kunnen mensen samenkomen en ervaren hoe je het optimale uit de systemen kunt halen. Waarom onze…

Lees meer

Wij wensen iedereen een fijne bouwvak!

19-07-2022

De temperaturen zijn gestegen en de zomer is aangebroken! Wellicht ben je al op vakantie of heb je nog een mooie vakantieperiode in het vooruitzicht… Wij wensen dan ook iedereen…

Lees meer

Wij krijgen nieuwe huisgenoten, want ons zusterbedrijf homeDNA trekt bij ons in!

06-07-2022

Op 1 augustus trekken de dames en Christiaan van homeDNA bij ons in. Zoals je op de foto kunt zien zijn ze al druk bezig met de nodige voorbereidingen! Naast…

Lees meer

Webinar – xRM terugkijken

01-07-2022

Kijk hier eenvoudig het webinar over xRM terug Kraan xRM is een online Microsoft Dynamics software voor de bouw, onderverdeeld in verschillende oplossingsrichtingen. We willen iedereen op een luchtige manier…

Lees meer

Tijd voor een nieuwe look and feel!

08-06-2022

Kraan is al tijden volop in beweging, waardoor wij veranderen en doorontwikkelen. Een korte terugblik laat ons zien: we zijn overgenomen door treetop, Robert Harkes werd onze nieuwe directeur, we…

Lees meer

Donderdag 26 mei en vrijdag 27 mei gesloten

23-05-2022

In verband met Hemelvaart en de aansluitende vrijdag is het kantoor van Kraan gesloten. Heeft u vragen, dan kunt u deze sturen naar backoffice@kraan.nl. Wij staan maandag 30 mei weer…

Lees meer

Partners van Kraan

  • De Geus Bouw | Klanten kraan
  • Meerbouw Pijnacker | Klanten kraan
  • ERA Contour TBI | Klanten kraan
  • AC Borst Bouw | Klanten kraan
  • Vorm de toekomst | Klanten kraan
  • Logo Houben duurzame renovatie
  • Hendriks Coppelmans Ontwikkelende Bouwgroep
  • Bouwbedrijf Bakker Arkel | kraan
  • Bouwmaatschappij Vuurboom BV | Klanten kraan
  • Aannemersbedrijf Kwakkenbos
  • Logo BAM Wonen
kraan background menu element