Bakker Arkel realiseert NCCW-koppeling met QuaWonen | kraan

Bakker Arkel realiseert NCCW-koppeling met QuaWonen

25-04-16

Op 11 april is na een lange en intensieve periode van ontwikkelen de NCCW-koppeling live gegaan, die reparatieverzoeken geautomatiseerd van de corporatie naar de aannemer stuurt. De koppeling is ontwikkeld op basis van de voorlopers van de KOVRA berichten, de standaard op het gebied van elektronische uitwisseling tussen woningcorporaties en aannemers. Bakker Arkel wilde niet langer wachten op andere initiatieven in de markt en is vooruitstrevend te werk gegaan. Men heeft het heft in eigen hand genomen om zo nog meer voordeel te kunnen bieden aan haar opdrachtgever woningcorporatie QuaWonen.

Reparatieverzoeken geautomatiseerd naar de aannemer
Door de koppeling tussen beide systemen wordt Bakker Arkel gevoed met duizenden reparatieverzoeken die de huurders van QuaWonen melden bij de corporatie. Er komt bij dit proces geen papier meer kijken en reparatieverzoeken overtypen is verleden tijd. Bouwbedrijf Bakker Arkel kan op haar beurt realtime inzicht geven aan de corporatie, over de planning en status van het werk.

Werkwijze
QuaWonen hanteert de filosofie: “Wij de klant, de aannemer het pand”. Door de systemen te koppelen kan elke partij zijn eigen werkwijze en informatie blijven hanteren en registeren en wordt enkel de data uitgewisseld die benodigd is voor uitvoering van het werk. Deze werkwijze zorgt ervoor dat het reparatieverzoek eerder ingepland kan worden en de klacht eerder verholpen, wat resulteert in een hogere bewonerstevredenheid.

Voordeel voor de betrokken partijen
Directeur Cor de Jong van Bakker Arkel vertelt: “Wij zijn de laatste jaren hard gegroeid. Er zijn nieuwe opdrachtgevers bij gekomen zoals QuaWonen. Behoud en groei van de relatie is alleen mogelijk als je optimaal met elkaar samenwerkt. Daarom hebben we ook in de automatisering geïnvesteerd. Het resultaat mag er zijn: het levert voordeel op voor QuaWonen, voordeel voor Bakker Arkel en uiteindelijk dus ook voor de huurder van QuaWonen!”

Meest recente berichten

Webinar – xRM terugkijken

01-07-2022

Kijk hier eenvoudig het webinar over xRM terug Kraan xRM is een online Microsoft Dynamics software voor de bouw, onderverdeeld in verschillende oplossingsrichtingen. We willen iedereen op een luchtige manier…

Lees meer

Tijd voor een nieuwe look and feel!

08-06-2022

Kraan is al tijden volop in beweging, waardoor wij veranderen en doorontwikkelen. Een korte terugblik laat ons zien: we zijn overgenomen door treetop, Robert Harkes werd onze nieuwe directeur, we…

Lees meer

Donderdag 26 mei en vrijdag 27 mei gesloten

23-05-2022

In verband met Hemelvaart en de aansluitende vrijdag is het kantoor van Kraan gesloten. Heeft u vragen, dan kunt u deze sturen naar backoffice@kraan.nl. Wij staan maandag 30 mei weer…

Lees meer

Webinar xRM – donderdag 19 mei om 14.00

23-03-2022

Na het succes van ons eerste webinar dit jaar over Kraan 2D Meetstaten, kondigen we alvast ons nieuwe webinar over xRM aan. De nieuwe bewezen Microsoft Dynamics productlijn van Kraan.…

Lees meer

De klassikale trainingen tot de bouwvak zijn bekend!

27-02-2022

De data van de klassikale trainingen, tot aan de bouwvak, zijn bekend. Inschrijven kan nu! Het gaat om trainingen van maximaal 8 deelnemers in ons trainingscentrum (op 1,5 meter afstand)…

Lees meer

Webinar 2D Meetstaten – woensdag 16 maart 10:00 uur

14-02-2022

Middels de nieuwsbrief hebben wij onze klanten laten weten dat 2D Meetstaten klaar is voor gebruik, gekoppeld aan Begroot & Bewerk, Bouwplus en nCalc. Veel mensen willen graag even zien…

Lees meer

KSS&Noord live binnen 4 weken met Renovatie!

10-02-2022

Live binnen 4 weken met KRAAN renovatie KSS & Noord, ook wel bekend als de aannemer die alle werken aan kan; van planmatig onderhoud tot renovatie en van onderhoudscontracten tot…

Lees meer
Placeholder Nieuws | kraan

Kraan en BouwVision bundelen krachten

21-12-2021

In 2022 gaan BouwVision en Kraan samen door onder de naam van Kraan. En wat betekent dat? Het betekent meer producten, meer ontwikkelkracht, meer bouwkennis, een groter team en toch…

Lees meer

Vrijdag 3 december zijn we gesloten

25-11-2021

Op vrijdag 3 december zijn wij volledig gesloten. Maandag 6 december zijn wij er weer zoals je van ons gewend bent. Mocht u vragen hebben, stel ze dan via helpdesk@kraan.com…

Lees meer

Partners van Kraan

  • De Geus Bouw | Klanten kraan
  • Meerbouw Pijnacker | Klanten kraan
  • ERA Contour TBI | Klanten kraan
  • AC Borst Bouw | Klanten kraan
  • Vorm de toekomst | Klanten kraan
  • Logo Houben duurzame renovatie
  • Hendriks Coppelmans Ontwikkelende Bouwgroep
  • Bouwbedrijf Bakker Arkel | kraan
  • Bouwmaatschappij Vuurboom BV | Klanten kraan
  • Aannemersbedrijf Kwakkenbos
  • Logo BAM Wonen
kraan background menu element