SALES koppeling tussen Bakker Arkel en Woonstad Rotterdam
01-11-18Bouwbedrijf Bakker Arkel B.V. en Woningcorporatie Woonstad Rotterdam werken sinds een aantal maanden met de SALES koppeling voor onderhoudsopdrachten. Hierdoor kunnen er maar liefst gemiddeld 15.000 opdrachten per jaar geautomatiseerd worden verwerkt en dus niet meer handmatig hoeven te worden ingevoerd. Dat betekent niet alleen een hoop tijdswinst, maar ook kunnen er geen fouten meer worden gemaakt bij het overnemen van de gegevens uit de opdracht. Een mooie mijlpaal en bekroning op de reeds jarenlange samenwerking tussen Bakker Arkel en Woonstad.
Geen handmatige invoer meer
Voorheen werden alle opdrachten afkomstig van Woonstad stuk voor stuk handmatig ingevoerd in de bouwsoftware van Kraan. Door de totstandkoming van deze koppeling is dat dus niet meer nodig. Een belangrijke stap voorwaarts dus.
De koppeling is tot stand gekomen in samenwerking met Centric, leverancier van het ERP systeem dat Woonstad gebruikt. De bouwsoftware van Kraan koppelt door middel van SALES al langere tijd met diverse ERP systemen voor woningbouwcorporaties en daar kan dus ook die met Centric aan worden toegevoegd. Ook Bakker Arkel heeft bij een andere corporatie al ruime ervaring met de uitwisseling van onderhoudsopdrachten en weet als geen ander dat dit grote voordelen oplevert. “Door slimmer te werken met een directe koppeling buiten de portalen om elimineert men onnodig werk waar niemand gelukkig van wordt. Efficiencyverhoging drukt bovendien de faalkosten”, aldus Cor de Jong (directeur Bouwbedrijf Bakker Arkel).
Woonstad Rotterdam
Voor Woonstad Rotterdam betekent het ook in stap vooruit in haar dienstverlening. “Doordat onderhoudsopdrachten zonder menselijke tussenkomst in het verwerkingsproces van de aannemer worden opgenomen, ontstaan er geen onnodige fouten, communiceren we eenduidiger en wordt onze huurder uiteindelijk beter en sneller geholpen”, aldus Gilles du Hen (medewerker Beheer en Advies van Woonstad). Eerder werd het proces van factureren al sterk vereenvoudigd waardoor voor de meeste opdrachten geen losse facturatie plaatsvindt. Door deze nieuwe systeemkoppeling is het onderhoudsproces weer een stuk ‘leaner’ gemaakt en is Bakker Arkel nog meer geïntegreerd als ketenpartner.
